Nastavenie QR platby a automatizácia stavov 

Nastavenie QR platby 

Pri tejto službe primárne vyberiete oblasť, z ktorej využijeme účet pre príjem platieb cez QR platbu. Na výber sú ponúkané tieto oblasti z administrácie: 

Pri QR platbe nie je možné pridať iný účet. 

Ak chcete QR platbu na platobnej bráne zviditeľniť/skryť, využite checkbox pri možnosti „Aktivovať na platobnej bráne“. Všetky tieto zmeny nezabudnite uložiť. 

Poznámka: ak odoberiete bankový účet v službe, odkiaľ ho preberá služba QR platba, služba nebude v košíku viditeľná. Pre opätovné zviditeľnenie je nutné znova vybrať účet v administrácii, aby bola služba QR platba viditeľná na platobnej bráne. 

Pokiaľ váš zákazník vykoná platbu cez službu QR platba, zapíšeme do histórie objednávky informáciu „Zákazník zadal príkaz na prevod cez QR platbu“, pričom platobná metóda zvolená v košíku zostane nezmenená. 

Automatizácia stavov 

Pre službu poskytujeme možnosť automatizácie stavov po tom, čo platiaci potvrdia odoslanie platby. Dôležitým faktom je, že sa jedná o potvrdenie zákazníkom, nie bankou o odoslaní platby. Z toho dôvodu odporúčame toto potvrdenie nepovažovať za záväzné, a teda nenastaviť tu stav, ktorý označí objednávku ako zaplatenú. 

Najlepším riešením je v tomto prípade služba Prepojenie s bankou, ktorá tieto QR platby automaticky spáruje až po obdržaní prostriedkov na účet, teda rovnakým spôsobom ako iné bankové prevody. 

Manuálnym riešením môže byť nastavenie automatizácie stavu. Dôrazne tu odporúčame nastaviť zmenu do stavu, ktorý zodpovedá objednávke čakajúcej na potvrdenie platby (nie je zaplatená), pretože sa jedná o potvrdenie zaplatenia zo strany zákazníka, nie o reálne potvrdenie o prijatí peňazí bankou na účet e-shopu. 

Post navigation