Dôvod, prečo prijímate online platobné karty je, aby sa prostriedky, ktoré sú na účte vášho zákazníka, dostali na váš účet.
Hlavný krok k výplate prostriedkov ste už urobili. Aktivovali ste si Shoptet Pay. Tu sa dočítate, kedy a ako svoje prostriedky obdržíte a čo všetko výplatu prostriedkov ovplyvňuje.
Ako si v administrácii správne nastaviť bankový účet sa môžete dočítať v článku Úprava bankového účtu a nastavenie nových mien.
Obsah
Aby ste mohli zo svojho podnikania prijímať peniaze na účet, musíte si nastaviť aspoň jeden účet na vyplácanie prostriedkov. Shoptet Pay umožňuje prijímať platby vo viacerých menách. Ak prijímate výplatu v inej mene ako EUR alebo CZK, umožňujeme vám pridať účet pre danú menu.
Ďalšie účty na vyplácanie prostriedkov môžete pridať v administrácii e-shopu v Shoptet Pay → Online platba kartou, na záložke Nastavenie vyúčtovania kliknutím na tlačidlo Pridať nový účet.
Ak chcete upraviť frekvenciu vyplácania, prijímané meny alebo prípadne ďalšie údaje o účte, kliknite na tlačidlo Upraviť. Tým sa dostanete do detailu účtu.
V detaile účtu vidíte a môžete spravovať všetky meny, ktoré chcete na účet prijímať. Pri každej mene môžete upraviť frekvenciu vyplácania. Prijímané meny môžete pridávať alebo odoberať.
Detail účtu na vyplácanie prostriedkov
Pridanie prijímanej meny
Každý riadi svoje peňažné toky iným spôsobom. Niekto chce mať peniaze na účte čo najskôr, niekto si chce ušetriť starosti s účtovaním príjmu peňazí a rozhodne sa vyplácať prostriedky v dlhšom časovom období. Aby sme vyhoveli obom skupinám, máte možnosť vybrať si spôsob vyplácania finančných prostriedkov podľa svojich preferencií.
Pre vyplácanie prostriedkov získaných z prijímania platieb kartami vo vašom e-shope si môžete zvoliť jednu z nasledujúcich frekvencií:
Pri aktivácii je prednastavené denné vyplácanie prostriedkov.
Frekvencia vyplácania znamená frekvenciu, kedy bude iniciovaná výplata prostriedkov, ktoré sú pripísané na váš zberný účet u partnera. V prípade denného nastavenia, bude každý pracovný deň vykonaná výplata. Výplata neprebehne v momente, keď na zbernom účte nie sú prostriedky a nebude vám strhnutý poplatok.
Pripísanie prostriedkov na zberný účet prebieha 2 dni od vykonania transakcie. Hneď ten istý, najneskôr nasledujúci pracovný deň, sú odoslané prostriedky. Zvyšok už záleží iba na vašej banke, ako rýchlo dokáže prostriedky prevziať a zobraziť vám ich na bankovom výpise.
Prečo trvá 2 dni, kým sa transakcie pripíšu na zberný účet?
Aby bolo pripisovanie peňazí čo najprehľadnejšie a nevznikali dodatočné otázky, napríklad, prečo vám jedna transakcia bola vyplatená a druhá nie. Napriek tomu, že sú pár minút od seba, je pre vás nastavené pripisovanie peňazí za celý obchodný deň, tzn. pripisujú sa vždy všetky platby za obdobie 0:00:00 až 23:59:59. Vzhľadom na to, že transakcia môže prebehnúť až v čase 23:59:00, dochádza k jej reálnemu odoslaniu v inej dávke, ako pri transakciách vykonaných napríklad dopoludnia.
Aby dochádzalo k pripísaniu transakcií za celý obchodný deň a bolo všetko, čo najpresnejšie, čaká sa celý nasledujúci deň, kým prídu všetky platby a druhý deň sa hromadne pripisujú k vášmu bežnému zostatku.
Kontrolu, koľko vám bolo vyplatené a kedy, môžete vykonať v administrácii e-shopu v Shoptet Pay → Výpisy platieb, a to buď na záložke Transakcie, kde si môžete vyfiltrovať typ Výplata prostriedkov, alebo na záložke Vyúčtovanie, kde vidíte súhrnné údaje o výplate prostriedkov a môžete si stiahnuť aj podrobný výpis.
Do autorizácie aj následného vyplatenia prostriedkov vstupuje hneď niekoľko subjektov, ktorí rôznymi spôsobmi ovplyvňujú, kedy môžete na svojom účte očakávať pripísané peniaze.
Kto všetko sa podieľa na sprocesovaní platby:
Autorizácia transakcie – garancia platby
V momente, kedy dôjde k úspešnej platbe za vašu objednávku, nejde zatiaľ o finančný pohyb, ale iba potvrdenie (autorizáciu), vydavateľom banky cez kartovú spoločnosť a nášho partnera, že vám prostriedky budú vyplatené. Vďaka tomuto potvrdeniu sa jedná o garantovanú platbu a hoci ešte nedošlo k žiadnemu finančnému pohybu, vy môžete postupovať vo svojom podnikaní, ako keby ste už peniaze mali na účte.
Finančné vyrovnanie
K finančnému vyrovnaniu v celej schéme dochádza pravidelne hromadne za celý objem transakcií, ktorý bol sprocesovaný. Nedochádza teda k prevodom po jednotlivých transakciách medzi vydavateľskými bankami a schémami, ani medzi schémami a naším partnerom. Z toho dôvodu dochádza k oneskoreniu, kedy sa vôbec dostanú peňažné prostriedky na účet partnera.
Aby bolo možné garantovať, že vám budú vyplatené peniaze za celý deň (od 00:00:00 do 23:59:59), čaká náš partner celý nasledujúci deň, kým obdrží všetky peniaze od kartových schém. Následne potvrdí prijatie týchto prostriedkov (D+2 o cca 1 hodine ráno) na virtuálny účet, ktorý vedie pre každý e-shop používajúci Shoptet Pay.
Pri dennej frekvencii vyplácania ešte v ten istý deň o cca 6 ráno dochádza k iniciovaniu výplaty prostriedkov, ktoré sú evidované na virtuálnom účte. O tejto iniciácii vás informujeme v časti Shoptet Pay → Výpisy platieb záznamom Výplata prostriedkov v časti Pohyby.
Následne už je to iba o tom, ako rýchlo dokážu banky platbu spracovať. Najneskôr však nasledujúci pracovný deň môžete peniaze očakávať na svojom účte (tzn. D+3 od vykonania transakcie).
Pre každú výplatu prostriedkov vám zároveň generujeme výpis transakcií. Tento výpis je generovaný nasledujúci deň po iniciovaní výplaty prostriedkov cca o 3 ráno.
Aby sme to vysvetlili ešte lepšie, môžete sa pozrieť na nasledujúcu schému. Presné časy v objednávkach a pripísanie na účet partnera sú iba ilustratívne.
Cezhraničná výplata je taká výplata prostriedkov, pri ktorej mena výplaty nezodpovedá lokalite účtu, na ktorý výplata smeruje. Lokalita účtu sa určuje podľa IBAN-u účtu. To znamená, že ak posielate napríklad PLN na slovenský IBAN, ide o cezhraničnú výplatu.
Poplatok za cezhraničnú výplatu, alebo tiež Crossborder poplatok, je spojený s cezhraničnou výplatou prostriedkov, ktorá sa vzťahuje na výplaty v mene, ktorá nie je domácou menou e-shopu ani eurom (EUR). Tento poplatok sa uplatňuje v situáciách, keď obchodník požaduje výplatu napríklad v USD, GBP alebo PLN, a to aj na účet vedený v inej mene.
Ako to funguje?
Príklady:
Výhoda funkcie:
Pre viac informácií o výške poplatku a podmienkach nás neváhajte kontaktovať.
