Důvod, proč přijímáte online platební karty je, aby se prostředky, které jsou na účtu vašeho zákazníka, dostaly na váš účet.
Hlavní krok k výplatě prostředků jste už udělali. Aktivovali jste si Shoptet Pay. Zde se dočtete, kdy a jak své prostředky obdržíte a co vše výplatu prostředků ovlivňuje.
Jak si v administraci správně nastavit bankovní účet jste se mohli dočíst v článku Úprava bankovního účtu a nastavení nových měn.
Obsah
Abyste mohli z vašeho podnikání obdržet peníze na účet, musíte si nastavit minimálně jeden účet pro vyplácení prostředků. Shoptet Pay umožňuje přijímat platby ve více měnách. Pokud přijímáte výplatu v jiné měně než CZK a nebo EUR, umožňujeme vám přidat účet pro danou měnu.
Přidat další účty pro vyplácení prostředků můžete v administraci e-shopu v Shoptet Pay → Online platba kartou, na záložce Nastavení vyúčtování kliknutím na tlačítko Přidat nový účet.
Pokud chcete upravit frekvenci vyplácení, přijímané měny, a případně další údaje o účtu, klikněte na tlačítko Upravit. Tím se dostanete do detailu účtu.
V detailu účtu vidíte a můžete spravovat všechny měny, které na účet chcete přijímat. U každé měny můžete upravit frekvenci vyplácení. Přijímané měny můžete přidávat nebo odebírat.
Detail účtu pro vyplácení prostředků
Přidání přijímané měny
Každý své cashflow řídí jiným způsobem. Někdo chce mít peníze na svém účtu co nejdříve, někdo si chce ušetřit práci s účtováním přijímání peněz a volí výplatu prostředků za delší časové období. Abychom uspokojili obě skupiny, máte možnost si zvolit výplatu prostředků dle svých preferencí.
Pro vyplácení prostředků získaných z přijímání platebních karet ve vašem e-shopu si můžete zvolit jednu z následujících frekvencí:
Při aktivaci je přednastavené denní vyplácení prostředků.
Frekvence vyplácení znamená frekvenci, kdy bude iniciovaná výplata prostředků, které jsou připsány na váš sběrný účet u partnera. V případě denního nastavení, bude každý pracovní den provedena výplata. Výplata neproběhne v momentě, kdy na sběrném účtu nejsou prostředky a nebude vám stržen poplatek.
Připsání prostředků na sběrný účet probíhá 2 dny od provedení transakce. Hned ten samý, nejpozději následující pracovní den, jsou prostředky odeslány. Zbytek již záleží pouze na vaší bance, jak rychle dokáže prostředky převzít a vám zobrazit na bankovním výpisu.
Proč trvá 2 dny, než se připíšou transakce na sběrný účet?
Aby bylo připisování peněz, co nejpřehlednější a nevznikaly dodatečné dotazy, proč vám například jedna transakce byla vyplacena a druhá ne. Přestože jsou pár minut od sebe, je pro vás nastaveno připisování peněz za celý obchodní den, tzn. připisují se vždy veškeré platby za období 0:00:00 až 23:59:59. Vzhledem k tomu, že transakce může proběhnout až v čase 23:59:00, dochází k jejímu reálnému odeslání v jiné dávce než u transakcí provedených třeba dopoledne.
Aby docházelo k připsání transakcí za celý obchodní den a bylo vše co nejpřesnější, čeká se celý následující den, než přijdou veškeré platby a druhý den se hromadně připisují k vašemu běžnému zůstatku.
Kontrolu, kolik vám bylo vyplaceno a kdy, můžete provést v administraci e-shopu v Shoptet Pay -> Výpisy plateb a to buď na záložce Transakce, kde si můžete vyfiltrovat typ Výplata prostředků, a nebo na záložce Vyúčtování, kde vidíte souhrnné údaje o výplatě prostředků a můžete si stáhnout i podrobný výpis.
Do autorizace i následného vyplacení prostředků vstupuje hned několik subjektů, kteří různými způsoby ovlivňují, kdy můžete očekávat peníze připsané na svém účtu.
Kdo se všechno podílí na zprocesování platby:
Autorizace transakce – garance platby
V momentě, kdy dojde k úspěšné platbě za vaši objednávku, nejedná se zatím o finanční pohyb, ale pouze potvrzení (autorizaci), vydavatelem banky přes karetní společnost a našeho partnera, že vám prostředky budou vyplaceny. Díky tomuto potvrzení se jedná o garantovanou platbu a přestože ještě nedošlo k žádnému finančnímu pohybu, vy můžete postupovat ve svém podnikání, jako kdybyste už peníze měli na účtu.
Finanční vyrovnání
K finančnímu vyrovnání v celém schématu dochází pravidelně hromadně za celý objem transakcí, který byl zprocesován. Nedochází tedy k převodům po jednotlivých transakcích mezi vydavatelskými bankami a schématy, ani mezi schématy a naším partnerem. Z toho důvodu dochází ke zpoždění, kdy se vůbec dostanou peněžní prostředky na účet partnera.
Aby bylo možné garantovat, že vám budou vyplaceny peníze za celý den (od 00:00:00 do 23:59:59), čeká náš partner celý následující den, než obdrží veškeré peníze od karetních schémat. Následně potvrdí přijmutí těchto prostředků (D+2 v cca 1 hodinu ráno) na virtuální účet, který vede pro každý e-shop využívající Shoptet Pay.
Při denní frekvencí vyplácení ještě týž den v cca 6 ráno dochází k iniciování výplaty prostředků, které jsou evidované na virtuálním účtu. O této iniciaci vás informujeme v části Shoptet Pay → Výpisy plateb záznamem Výplata prostředků v části Pohyby.
Následně už je to pouze o tom, jak rychle dokážou banky platbu zpracovat. Nejpozději však následující pracovní den můžete peníze očekávat na svém účtu (tzn. D+3 od provedení transakce).
Pro každou výplatu prostředků vám zároveň generujeme výpis transakcí. Tento výpis je generován následující den po iniciování výplaty prostředků cca v 3 ráno.
Abychom to ještě lépe vysvětlili, můžete se podívat na následující schéma:
Přeshraniční výplata je taková výplata prostředků, při které neodpovídá měna výplaty lokalitě účtu, na který výplata směřuje. Lokalita účtu se rozeznává podle IBANu účtu. To znamená, že pokud posíláte například PLN na CZ IBAN, tak se jedná o přeshraniční výplatu.
Poplatek za přeshraniční výplatu nebo také Crossborder poplatek je spojen s přeshraniční výplatou prostředků, která se vztahuje na výplaty v měně, která není domácí měnou e-shopu ani eurem (EUR). Tento poplatek se uplatňuje v situacích, kdy obchodník požaduje výplatu například v USD, GBP nebo PLN, a to i na účet vedený v jiné měně.
Jak to funguje?
Příklady:
Výhoda funkce:
Pro více informací o výši poplatku a podmínkách nás neváhejte kontaktovat.
