Propojení s bankou

Propojíme váš e-shop s bankou a všechny platby tak uvidíte na jednom místě v administraci.

Základní informace

Na úvod vám sdělíme několik základních informací, se kterými se můžete během procesu propojení s bankou setkat. Služba je postavena na evropské regulaci známé pod pojmem PSD2, která dává bankám za povinnost vystavit API pro třetí strany, kterým umožní přístup k účtům svých klientů nebo dokonce iniciovat platební příkaz přes takové API. V tomto článku […]

Přečíst celé

Základní nastavení propojení s bankou

Spárování objednávky s platbou Po úspěšné aktivaci služby vás jako první navedeme do Nastavení párování plateb, kde si nastavíte automatizaci pro případ spárování platby z vašeho bankovního účtu s objednávkou. Párování plateb provádíme na základě vyplněného Variabilního symbolu (v případě domácích plateb) nebo přes Referenci platby (SEPA platba). Pozn.: V nastavení párování plateb máte 3 hlavní kategorie podle výše […]

Přečíst celé

Aktivace propojení s bankou

Už jste se pevně rozhodli, že si aktivujete modul Propojení s bankou, nebo si jej chcete zatím jen vyzkoušet? Zde naleznete všechny informace, které potřebujete znát pro úspěšnou aktivaci. Aktivace probíhá přímo v administraci e-shopu v sekci Shoptet Pay → Propojení s bankou. Vše zvládnete na pár kliknutí v následujících krocích: Pozn.: Pokud aktivně využíváte doplněk pro automatické párování plateb z […]

Přečíst celé

Podporované banky pro propojení

Níže najdete přehled českých a slovenských bank, u kterých podporujeme možnost propojení pro párování plateb. Rychlost párování pak závisí na jednotlivých bankách a jejich podpoře např. Variabilního symbolu. Česká republika Air Bank Česká spořitelna ČSOB UniCredit Bank Fio banka Komerční banka mBank MONETA Money Bank Raiffeisenbank Slovenská republika ČSOB Fio banka mBank Raiffeisenbank Tatra banka […]

Přečíst celé

Kontrola náhledu na účet v internetovém bankovnictví

Zde najdete přehledné návody, jak si můžete sami přímo v internetovém bankovnictví zkontrolovat, kdy došlo k náhledu na váš účet (historie požadavků). Česká spořitelna – George 1. Přihlaste se do internetového bankovnictví George a klikněte na “Nastavení” (ozubené kolečko na horní liště) a vyberte z nabídky „Správa třetích stran“. 2. Klikněte na tlačítko „Vstoupit“ a následně potvrďte přesměrování kliknutím na „Pokračovat“.  […]

Přečíst celé

Vrácení platby prostřednictvím QR kódu

Přijatou platbu můžete vrátit jednoduše z detailu objednávky, a to v záložce Shoptet Pay -> Vrátit platbu. Pro vrácení platby je nutné tento krok iniciovat ve vaší bance načtením QR kódu a následně potvrdit jako standardní platbu. Vrácení jedné platby k jedné objednávce Pokud budete potřebovat vrátit jednu platbu k jedné objednávce, zobrazí se vám daná […]

Přečíst celé

Deaktivace služby propojení s bankou

Pokud zjistíte, že službu pro párování již nepotřebujete využívat, například z důvodu, že se rozhodnete přijímat pouze platební karty, je možné službu plně deaktivovat. Službu deaktivujete v části Shoptet Pay -> Propojení s bankou -> Další nastavení, kde je možnost službu deaktivovat. Nemusíte se bát, že deaktivujete službu omylem. Je potřeba deaktivaci potvrdit a zvolit důvod, […]

Přečíst celé

Automatizace po úspěšném spárování platby

Od vaší banky obdržíme bankovní transakci, kterou dle principu párování spárujeme k příslušnému dokladu (objednávka, proforma, dobropis). Jakmile dojde ke spárování, můžete si vybrat že čtyř dostupných automatizací. Každou z těchto automatizací nabízíme pro situace, kdy obdržíte: 1. Změna stavu platby v detailu objednávky Upozornění: v administraci existují dvě stejně pojmenovaná pole PLATBA. Jak na to? Stačí jít […]

Přečíst celé