Propojení s bankou

Propojíme váš e-shop s bankou a všechny platby tak uvidíte na jednom místě v administraci.

Základní informace

Na úvod vám sdělíme několik základních informací, se kterými se můžete během procesu propojení s bankou setkat. Služba je postavena na evropské regulaci známé pod pojmem PSD2, která dává bankám za povinnost vystavit API pro třetí strany, kterým umožní přístup k účtům svých klientů nebo dokonce iniciovat platební příkaz přes takové API. V tomto článku […]

Přečíst celé

Základní nastavení propojení s bankou

Spárování objednávky s platbou Po úspěšné aktivaci služby vás jako první navedeme do Nastavení párování plateb, kde si nastavíte automatizaci pro případ spárování platby z vašeho bankovního účtu s objednávkou. Párování plateb provádíme na základě vyplněného Variabilního symbolu (v případě domácích plateb) nebo přes Referenci platby (SEPA platba). Pozn.: V nastavení párování plateb máte 3 hlavní kategorie podle výše […]

Přečíst celé

Aktivace propojení s bankou

Už jste se pevně rozhodli, že si aktivujete modul Propojení s bankou, nebo si jej chcete zatím jen vyzkoušet? Zde naleznete všechny informace, které potřebujete znát pro úspěšnou aktivaci. Aktivace probíhá přímo v administraci e-shopu v sekci Shoptet Pay → Propojení s bankou. Vše zvládnete na pár kliknutí v následujících krocích: Pozn.: Pokud aktivně využíváte doplněk pro automatické párování plateb z […]

Přečíst celé

Automatizace po úspěšném spárování platby

Od vaší banky obdržíme bankovní transakci, kterou dle principu párování spárujeme k příslušnému dokladu (objednávka, proforma, dobropis). Jakmile dojde ke spárování, můžete si vybrat že čtyř dostupných automatizací. Každou z těchto automatizací nabízíme pro situace, kdy obdržíte: 1. Změna stavu platby v detailu objednávky Upozornění: v administraci existují dvě stejně pojmenovaná pole PLATBA. Jak na to? Stačí jít […]

Přečíst celé

Podporované banky pro propojení

V rámci služby Propojení s bankou můžete svůj e-shop napojit na některou z více než 600 bank z celé EU a některých dalších evropských zemí. Níže najdete přehled českých, slovenských a maďarských bank, u kterých je propojení podporované a plně otestované. Tyto banky tak můžete bez obav využít pro párování plateb. Rychlost párování plateb se […]

Přečíst celé

Vrácení platby prostřednictvím QR kódu

Přijatou platbu můžete vrátit jednoduše z detailu objednávky, a to v záložce Shoptet Pay -> Vrátit platbu. Pro vrácení platby je nutné tento krok iniciovat ve vaší bance načtením QR kódu a následně potvrdit jako standardní platbu. Vrácení jedné platby k jedné objednávce Pokud budete potřebovat vrátit jednu platbu k jedné objednávce, zobrazí se vám daná […]

Přečíst celé

Deaktivace služby propojení s bankou

Pokud zjistíte, že službu pro párování již nepotřebujete využívat, například z důvodu, že se rozhodnete přijímat pouze platební karty, je možné službu plně deaktivovat. Službu deaktivujete v části Shoptet Pay -> Propojení s bankou -> Další nastavení, kde je možnost službu deaktivovat. Nemusíte se bát, že deaktivujete službu omylem. Je potřeba deaktivaci potvrdit a zvolit důvod, […]

Přečíst celé