Účtenky a daňový doklad na platebním terminálu

Proč tisknout účtenky na platebním terminálu?

Jedním z hlavních důvodů je splnění požadavků platebního systému. Mnoho platebních schémat a poskytovatelů platebních služeb vyžaduje, aby obchodníci vystavovali a poskytovali účtenky svým zákazníkům ať už elektronicky nebo v tištěné formě. 

Účtenka z terminálu nenahrazuje a ani nesplňuje podmínky pro daňový doklad. Účtenka splňuje pravidla karetních společností (číslo objednávky na účtence aktuálně zobrazené není).

Účtenky není nutné uchovávat, v případě potřeby jsme schopni účtenku dohledat v systému našeho partnera Adyen a na vyžádání zaslat. 

Tisk účtenky na terminálu S1F2 

Po zaplacení terminál vytiskne dvě účtenky:

• Pro zákazníka (tato účtenka se tiskne jazykem dle země vydavatele karty)
• Pro obchodníka

Nastavení funkce: Netisknou účtenky na terminálu S1F1

Na terminálu S1F2 můžete v administraci nastavit možnost tak, aby terminál účtenky netiskl.

Pokud check box „Tisk účtenky na terminálu“ není zaškrtlý, znamená to, že terminál účtenky netiskne. Účtenka se při platbě z pokladny automaticky přidá k daňovému dokladu, který po platbě pokladna zobrazuje.

Případně lze doklad vytisknout z detailu Objednávky -> Daňové doklady -> Detail dokladu -> Tisk -> Výběr velikosti tisku.

Účtenku pro obchodníka naleznete v detailu Objednávky -> Daňové doklady -> Detail dokladu -> Shoptet Pay -> Účtenka pro obchodníka 80mm / Účtenka pro obchodníka 58mm (stejně jako u terminálu AMS1).

Tisk daňového dokladu na terminálu S1F2

Tisk daňového dokladu si můžete zvolit přímo v administraci v nastavení terminálu.

Tisk z pokladny

Pokud v nastavení terminálu zaškrtnete check box „Tisk daňového dokladu“ budou se spolu s účtenkou z terminálu při platbě z Pokladny tisknout také daňové doklady.

Tisk z detailu objednávky

V případě, kdy inicializujete platbu z detailu objednávky, máte rovněž možnost vytisknout daňový doklad, a to cestou: Objednávky – Daňové doklady – Tisk – Tisk pomocí platebního terminálu.

Pokud kliknete na Tisk pomocí platebního terminálu, zobrazí se vám možnost výběru z terminálů, u kterých máte nastavený tisk kompletního daňového dokladu.

V případě, kdy nemáte nastavený žádný terminál s touto možností tisku daňových dokladů, zobrazí se chybová hláška.

Tisk účtenky na terminálu AMS1

Tento terminál neumí tisknout, proto jsme přidali možnost tisku z administrace.

Účtenka při platbě z pokladny

Pokud zaplatíte na terminálu AMS1 účtenka pro zákazníka z terminálu se automaticky přidají do daňového dokladu, který po platbě pokladna zobrazuje. 

Doklad lze vytisknout z Objednávky -> Daňové doklady -> Detail dokladu -> Tisk -> Výběr velikosti tisku.

Účtenku pro obchodníka naleznete zde: Objednávky -> Daňové doklady -> Detail dokladu -> Shoptet Pay -> Účtenka pro obchodníka 80mm / Účtenka pro obchodníka 58mm.

Zaslání daňového dokladu e-mailem 

1. Nyní nově můžete zasílat daňový doklad e-mailem. Je potřeba ve své administraci v Nastavení -> Pokladny -> Nastavení pokladen -> zaškrtnout checkbox „Povolit zasílání daňových dokladů na e-mail“ a kliknout na „Uložit“. 

Daňový doklad zasílat e-mailem při platbě:

• Kartou
• Hotově  

2. Ve chvíli, kdy se dokončuje nákup na Pokladně, je potřeba zvolit, jestli bude nákup uhrazen hotově nebo kartou.  

3. Při hotovostní platbě se objeví číselník, kde si můžete snadno spočítat, kolik máte zákazníkovi vrátit, můžete tento krok přeskočit, tím že kliknete na tlačítko „Dokončit“. 

4. Pokud máte nastaveno zasílání Daňového dokladu e-mailem, tak po kliknutí na tlačítko „Dokončit platbu“ se objeví dotaz, na jaký e-mail se má daňový doklad odeslat. Vyplníte e-mail a kliknete na tlačítko „Odeslat na e-mail“ a tím je nákup dokončen a DD odeslán na zákazníkův e-mail. 

5. Pokud zvolíte platba Kartou a máte nastaveno zasílání daňového dokladu e-mailem, tak po kliknutí na tlačítko „Zaplatit kartou“ a po zvolení Platebního terminálu, dochází ke spojení s terminálem, kdy zákazník musí zaplatit kartou přímo na platebním terminálem. Poté se objeví dotaz, na jaký e-mail se má daňový doklad odeslat. 

Vyplníte e-mail a kliknete na tlačítko „Odeslat na e-mail“ a tím je nákup dokončen a DD odeslán na zákazníkův e-mail (viz obrázek výše).

Navigace pro příspěvek