Finanční pohyby ve spojení s online platbou kartou
Veškeré transakce a jiné finanční pohyby ve spojení s online platbou kartou od Shoptet Pay najdete v záložce Shoptet Pay -> Výpisy plateb, a to především v části Pohyby.
Na úvod v přehledu vidíte, jaký je aktuální stav prostředků na sběrném účtu a na cestě.
Stav Běžného zůstatku odpovídá prostředkům, které byly připsány na sběrný účet u partnera a s následující výplatou vám budou odeslány na účet. V případě denního vyplácení, se tak jedná o částku, která vám bude vyplacena následující pracovní den. Běžný zůstatek je tvořen připsanými transakcemi poníženými o poplatky. Například při denním vyplácení prostředků se po šesté hodině ranní iniciuje výplata prostředků a běžný zůstatek bude zpravidla ve výši 0,- Kč. Pokud by běžný zůstatek nebyl při denní výplatě roven částce 0,- Kč, pak si prosím zkontrolujte, zda máte splněnou podmínku dodatečného ověření.
Stav Na cestě uvádí hrubou výši zaplacených objednávek (tj. neponíženou o transakční poplatky), které byly autorizovány při platbě. Částka prostředků na cestě však může být ponížena o případné vrácené platby (refundy) či storna.
V pohybech jsou ve sloupci Typ transakce uvedeny veškeré transakce, které s Shoptet Pay probíhají. Jde především o:
U typu transakcí Výplata prostředků a Shoptet Pay Poplatky nebude vyplněný sloupec „Platební metoda“.
Kromě přehledu, který vidíte v administraci, můžete navíc daný přehled exportovat v různých formátech – XLSX, CSV, PDF.
Přehled vyplacených prostředků a poplatků
Na záložce Vyúčtování naleznete celkový přehled všech vyplacených peněz a poplatků, které byly z hrubé částky objednávek strženy.
Za každou vyplacenou částku je jeden záznam obsahující:
Hrubá částka = součet hodnoty objednávek, které vám byly vyplaceny
Transakční poplatek = součet transakčních poplatků vztahující se k objednávkám, které jsou v daném vyúčtování
Storna a chargebacky = poplatky za storna transakcí a případné chargebacky
Poplatky = ostatní poplatky spojené s užíváním Shoptet Pay, v tuhle chvíli pouze poplatek za vyplacení prostředků
Vyúčtováno = částka vyplacených prostředků, který odpovídá hodnotě objednávek ponížené o transakční poplatek, storna, chargebacky a ostatní poplatky, tuto částku naleznete na svém bankovním účtu
Odkaz na výplatu = 16místný kód, který naleznete ve výpise transakcí v poznámce, zprávě pro příjemce nebo referenčním čísle platby na vašem bankovním účtu s příchozí částkou
Záznam se vytváří vždy následující den poté, co je výplata iniciovaná. Například při denním vyplácení prostředků se po šesté hodině ranní iniciuje výplata prostředků. Následující den ve 3 ráno se vygeneruje výpis vyplacených transakcí a záznam ve vyúčtování.
