Obsah
Při překročení celkového úhrnu objednávek ve výši 125 000 CZK (5 000 EUR) zaplacených platebními kartami přes Shoptet Pay, je nutné dodatečné ověření bankovního účtu, kam jsou vypláceny platební prostředky.
Pro ověření je nutné nahrát váš aktuální bankovní výpis z účtu (či jiný doklad, který účet potvrdí), kam jsou vypláceny prostředky z platby kartou. Doklad pro ověření nesmí být starší než 3 měsíce.
Pokud se vám v administraci v Shoptet Pay → Online platba kartou na záložce Základní údaje zobrazí informace o potřebě ověření, postupujte podle následujících kroků.
Pokud v sekci Platební údaje u některého z účtů uvidíte , že je zapotřebí doplnit data, klikněte na Přejít na ověření. Budete přesměrování do rozhraní Adyen.
V tomto kroku je potřeba přidat k účtu dokument k ověření – například výpis z účtu. V seznamu bankovních účtů klikněte na Přidat.
Důležité: neprovádějte v rozhraní Adyen žádné změny! Ty je potřeba provádět pouze v administraci.
Následně vyberte zemi, ve které je váš bankovní účet vedený.
V kroku Bankovní účet není třeba nic měnit, pouze klikněte na Pokračovat.
V kroku Bankovní doklad nahrajte příslušný dokument k ověření – například výpis z bankovního účtu. Po vložení souboru klikněte na Pokračovat.
Při nahrání bankovního výpisu musí dokument splňovat následující požadavky:
Dokument musí obsahovat následující informace:
Podporované typy dokumentu:
